「情シスがない」を、
「情シスがある」へ。
情シス部門がまだない企業でも大丈夫。現状調査からITガバナンス方針、セキュリティポリシー、運用プロセスの構築まで、情シスの土台づくりをゼロからワンストップでサポートします。
Challenges
こんな課題はありませんか？
社内にIT専任の担当者がおらず、誰に聞けばいいか分からない
情シス部門を新たに立ち上げたいが、何から始めればいいか分からない
IT機器やアカウントの管理がバラバラで、全体像が把握できていない
セキュリティポリシーが存在せず、インシデント時の対応が不安
Overview
Start365 のサービス概要
Start365は、情シス部門がまだ存在しない企業や、IT管理体制が未整備の企業に向けた「情シスの土台づくり」パッケージです。
現状のIT環境を調査した上で、ITガバナンスの方針策定、セキュリティポリシーの作成、運用プロセスの設計、ナレッジ環境の構築までをワンストップで実施します。
Start365の導入後は、Support365（運用代行）やSecurity365（セキュリティ運用）にスムーズに移行でき、情シス業務を継続的にプロに任せる体制が整います。
Start365の3つの特徴
- IT専任者ゼロの状態から情シスを構築可能
- テンプレートではなく、貴社に合わせたポリシーと運用設計
- 構築後はSupport365・Security365にシームレスに移行
Service Detail
サービス内容
現状調査
利用中のSaaS、ネットワーク構成、端末台数、アカウント状況などIT環境の棚卸しを実施し、全体像を可視化します。
ITガバナンス基本方針の策定
企業の規模・業種に合わせたIT管理の基本方針を策定。経営層への説明資料も作成します。
ITインフラ構成図のリライト
既存のネットワーク・システム構成を整理し、誰が見ても分かる構成図として文書化します。
アカウント・デバイス管理方針の作成
誰がどのアカウント・端末を使っているかを管理するためのルールと台帳を設計します。
セキュリティポリシー初版の作成
企業に最低限必要な情報セキュリティポリシーのドラフトを作成。従業員向けルールも整備します。
IT運用プロセスの策定
入退社時のアカウント発行/削除フロー、障害対応フロー、問い合わせ対応フローなどを設計します。
初期手順書の作成
キッティング、アカウント作成等の日常的なIT運用業務の手順書を作成します。
情シスナレッジ環境の構築
SharePoint、Notionなどを活用し、情シス業務のナレッジを蓄積・共有するための環境を構築します。
Flow
導入の流れ
ヒアリング
現状のIT環境や課題、ご要望をお伺いします。IT知識がなくても問題ありません。
無料現状調査・アセスメント
IT環境の棚卸しと課題の整理を行います。利用中のサービス、ネットワーク構成、端末状況などを調査します。
約1〜2週間方針策定・ドキュメント作成
ITガバナンス方針、セキュリティポリシー、運用プロセスを策定し、各種ドキュメントを作成します。
約2〜4週間ナレッジ環境構築・手順書整備
運用に必要なナレッジベースと手順書を整備します。担当者が変わっても業務が回る仕組みを構築します。
約1〜2週間引き渡し・運用開始
成果物の引き渡しと運用開始のサポート。必要に応じてSupport365やSecurity365へシームレスに移行します。
FAQ
よくある質問
Q 社内にIT担当者が一人もいませんが、対応可能ですか？
はい、対応可能です。Start365はまさに「情シスがゼロ」の状態から立ち上げるためのサービスです。ITの知識がない経営者や総務担当者の方と直接やり取りしながら進めます。
Q Start365の完了後、そのまま運用を任せることはできますか？
はい。Start365で構築した運用体制をそのままSupport365（運用代行）に引き継ぐことが可能です。スムーズに移行できるよう設計されています。
Q 成果物はどのような形式で納品されますか？
ITガバナンス方針書、セキュリティポリシー、構成図、手順書などをドキュメント形式（Word/PDF）で納品します。ナレッジ環境は実際に利用可能な状態で構築・引き渡しします。
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