For Logistics
複数拠点のITを、
一つのチームで管理する。
本社・倉庫・営業所・配送センター——。拠点ごとにバラバラだったIT環境を統一管理し、
どの拠点でも安定したIT環境を実現します。
Challenges
物流・卸売業が直面するITの課題
拠点ごとにバラバラなIT環境
本社、倉庫、営業所で利用しているネットワーク機器やPC、ソフトウェアが統一されていない。拠点ごとに独自のルールで運用されており、セキュリティレベルにばらつきがある。
現場端末の管理
倉庫のハンディターミナル、配送ドライバーのタブレット、営業用のノートPCなど、多種多様な端末が現場で稼働。OS更新、セキュリティパッチ、故障対応が追いつかない。
拠点間ネットワークの不安定さ
拠点間VPNの接続が不安定、倉庫のWi-Fi環境が弱い、現場からの基幹システムへのアクセスが遅いなど、ネットワークに関するトラブルが日常的に発生。
ひとり情シスの限界
IT担当者が1名で全拠点を担当。本社にいながら遠方の倉庫のトラブルにも対応しなければならず、物理的に対処できない問題が頻発。
拠点の増減への対応
事業拡大に伴う新拠点の開設や、統廃合による拠点閉鎖が定期的に発生。その都度、ネットワーク構築、端末キッティング、アカウント管理が必要。
セキュリティ対策の遅れ
倉庫や配送拠点はセキュリティ意識が相対的に低く、パスワードの使い回し、共有アカウントの利用、退職者アカウントの放置といった問題が残りがち。
Solutions
情シス365が提供する物流業向けITサポート
複数拠点のIT統一管理
全拠点のIT環境を一元的に可視化・管理。ネットワーク構成、端末台数、アカウント情報、ライセンス状況を統一的なIT資産台帳で管理します。
→ 物流業の複数拠点IT管理ベストプラクティス
ネットワーク設計 & 監視
拠点間VPNの設計・構築、倉庫Wi-Fiの最適化、ネットワーク障害の監視・アラート対応を実施。拠点追加時のネットワーク拡張にも迅速に対応します。
端末管理 & キッティング
PC、タブレット、ハンディターミナルなど多種多様な端末のセットアップ、OS更新管理、棚卸しを実施。Microsoft Intuneを活用したリモート管理にも対応。
→ Support365の詳細
IT運用代行 & ヘルプデスク
全拠点の社員からのIT問い合わせをSlack/Teams/メールで一元的に受付。アカウント管理、権限変更、プリンター・ネットワーク障害の一次対応を代行します。
セキュリティポリシーの統一
全拠点で統一のセキュリティポリシー（パスワードポリシー、MFA、端末ロック、データ持ち出しルール）を策定・適用。拠点ごとのセキュリティレベルの差を解消します。
→ Security365の詳細
Why 情シス365
物流・卸売業に選ばれる理由
複数拠点管理の実績
本社＋複数拠点のIT統一管理を多数支援。拠点の増減にも柔軟に対応できるスケーラブルな運用設計を提案します。
リモートで全拠点をカバー
リモート管理を基本とし、全国どこの拠点でも同一品質のITサポートを提供。物理作業が必要な場合は訪問対応も可能。
月額固定で拠点数に応じた料金
拠点数や端末台数に応じた柔軟なプラン設計。事業拡大に合わせて段階的にスケールアップできます。
Use Cases
こんな企業におすすめ
物流会社（本社＋倉庫3拠点）
各倉庫のWi-Fiが不安定で、WMSへのアクセスに支障が出ている。IT担当は本社に1名しかおらず、倉庫のトラブル対応に行けない。
→ Support365で全拠点のヘルプデスクをリモート対応。Wi-Fi環境の改善設計もあわせて実施。
卸売業（全国5営業所）
拠点ごとに異なるルーターやVPN設定で運用中。セキュリティレベルが統一されておらず、退職者のアカウントも放置されている。
→ Start365でIT資産の棚卸しとセキュリティポリシーの統一を実施。Support365で継続運用を代行。
M&Aで物流子会社を取得
親会社と子会社のIT環境を統合したいが、子会社のIT状況が把握できていない。
→ Project365でIT環境調査から統合計画策定・実行まで一貫してプロジェクト管理。
Knowledge Base
物流業のIT管理に役立つ記事
FAQ
よくある質問
Q遠方の拠点もリモートで対応できますか？
はい。リモート管理ツールを活用し、全国どの拠点でも同一品質で対応します。ネットワーク機器の設置など物理作業が必要な場合は、訪問対応も手配可能です。
QWMSなど物流システムの運用もしてもらえる？
WMS等の業務アプリケーションの操作サポートは対象外ですが、ネットワーク接続、サーバー環境、端末のOS管理など、物流システムを動かすためのIT基盤の管理は対応します。
Q拠点が増えた場合の費用は？
拠点数や端末台数の増加に応じてプランを柔軟に調整します。月の途中での追加にも対応可能です。料金ページで詳細をご確認ください。