Windows 10サポート終了、中小企業が今から準備すべきこと
2025年10月14日、Windows 10のサポートが終了します（EOS：End of Support）。この日以降、Microsoftからセキュリティ更新プログラムが提供されなくなります。
「まだ半年以上ある」と思うかもしれませんが、中小企業こそ早めの準備が必要です。端末の入れ替えには時間がかかり、繁忙期と重なれば対応はさらに遅れます。
サポート終了で何が起きるのか
サポートが終了しても、Windows 10は引き続き動作します。しかし、以下のリスクが発生します。
セキュリティ更新が停止する
新たに発見された脆弱性に対するパッチが提供されなくなります。攻撃者はサポート終了後のOSの脆弱性を狙うことが知られており、放置は重大なリスクです。
ソフトウェアの対応が終了する
Microsoft 365のデスクトップアプリ、Chrome、各種SaaSのブラウザ対応などが順次Windows 10のサポートを打ち切ります。業務で使うツールが動作しなくなる可能性があります。
サイバー保険の適用外になる可能性
サポート切れのOSを使用していた場合、サイバー保険の免責事項に該当するリスクがあります。
取引先からの信頼低下
セキュリティチェックシートの提出を求められた際、「サポート終了OSを使用している」と回答せざるを得なくなります。
今から準備すべきこと
ステップ1：現状把握（今すぐ）
まず、社内のWindows 10端末の数を正確に把握します。
- Windows 10を使用しているPCの台数
- 各PCの機種名・スペック（CPU、メモリ、TPM 2.0の有無）
- リース契約か購入か、リース満了時期はいつか
Windows 11の最低要件として、TPM 2.0チップが搭載されている必要があります。2018年以前に製造されたPCの多くはTPM 2.0を搭載しておらず、Windows 11にアップグレードできません。
ステップ2：対応方針の決定（3月まで）
PCごとに以下の3パターンに分類します。
パターンA：Windows 11にアップグレード可能 TPM 2.0対応で、CPUやメモリも要件を満たしているPCは、OSのアップグレードで対応できます。データのバックアップと、アプリケーションの互換性確認を行った上でアップグレードします。
パターンB：買い替えが必要 TPM 2.0非対応、またはスペック不足のPCは、新しいPCへの入れ替えが必要です。予算の確保と、発注〜納品のリードタイム（2〜4週間程度）を考慮してスケジュールを立てます。
パターンC：ESU（拡張セキュリティ更新プログラム）で延命 どうしても移行が間に合わない端末は、MicrosoftのESUを購入することで最大3年間のセキュリティ更新を受けられます。ただし、有償（1台あたり年額61ドル〜）であり、あくまで一時的な延命措置です。
ステップ3：移行作業の実施（4〜9月）
PC買い替えの場合は、キッティング（初期セットアップ）が必要です。
- OSの設定
- Microsoft 365 / 業務アプリのインストール
- セキュリティソフトの導入
- データの移行
- プリンタ・ネットワーク設定
- デバイス管理ツール（Intune等）への登録
10台以上のPCを入れ替える場合、計画的に進めないと業務に支障をきたします。一度に全台を入れ替えるのではなく、部署ごとに段階的に進めるのが現実的です。
ステップ4：移行後の確認（9〜10月）
- 全端末がWindows 11になっているか（またはESU適用済みか）を確認
- 業務アプリの動作確認
- Windows Update / Microsoft Defender の動作確認
よくある質問
Q. Windows 10のまま使い続けたらどうなる？
直ちにPCが使えなくなることはありませんが、セキュリティリスクが日に日に高まります。企業としてサポート切れのOSを使い続けることは推奨されません。
Q. Windows 11にして業務ソフトが動かなくなることはある？
一部の古い業務ソフト（特にオンプレミス型の専用アプリケーション）で互換性の問題が発生する可能性があります。事前にベンダーに対応状況を確認してください。
Q. 予算が厳しいのですが…
全台を一度に買い替える必要はありません。重要度の高い端末から段階的に対応し、緊急性の低い端末はESUで延命する方法もあります。IT導入補助金の活用も検討してください。
情シス365のサポート
情シス365では、Windows 10 EOS対応を含むPC入れ替えプロジェクトを支援しています。
- Support365：端末キッティング、デバイス管理の代行
- Project365：大規模なPC入れ替え・Intune導入プロジェクトの推進
- Start365：IT資産の棚卸しとデバイス管理方針の策定
「うちのPCがWindows 11に対応しているか分からない」という段階からご相談いただけます。