Microsoft 365管理｜初心者管理者が最初に覚えるべき10の操作

M365の管理者になったら

M365の管理者権限を付与されたものの「何をすればいいかわからない」という方向けに、最初に覚えるべき10の操作をまとめます。

操作1：管理センターにアクセスする

admin.microsoft.com にブラウザでアクセスします。これがM365管理の「司令塔」です。

操作2：ユーザーを追加する

管理センター → ユーザー → アクティブなユーザー → 「ユーザーの追加」。表示名、ユーザー名（メールアドレス）、ライセンスを設定します。

操作3：パスワードをリセットする

ユーザー一覧から該当ユーザーを選択 → 「パスワードのリセット」。最も頻度の高い管理操作です。

操作4：ライセンスを割り当て・変更する

ユーザーの詳細画面 → 「ライセンスとアプリ」からプランの割り当て・変更ができます。

操作5：MFAを有効化する

Entra管理センター → 保護 → 条件付きアクセス → 新しいポリシーで「すべてのユーザーにMFAを要求」を設定します。最も重要なセキュリティ設定です。

操作6：グループを作成する

管理センター → グループ → 「グループの追加」。部門ごとの配布リストやセキュリティグループを作成します。

操作7：共有メールボックスを作成する

管理センター → グループ → 共有メールボックス → 「共有メールボックスの追加」。info@やsupport@などの共通メールアドレスを作成します。

操作8：サービスの正常性を確認する

管理センター → 正常性 → 「サービスの正常性」。M365の各サービスに障害が起きていないか確認できます。

操作9：利用状況レポートを確認する

管理センター → レポート → 「使用状況」。メール、Teams、OneDriveの利用状況が確認できます。

操作10：セキュアスコアを確認する

security.microsoft.com → 「セキュアスコア」。テナントのセキュリティ状態をスコアで確認し、改善アクションの一覧が表示されます。

まとめ

この10操作を覚えれば、M365管理者としての日常業務はカバーできます。さらに高度な設定（条件付きアクセス、Intune、DLP等）は段階的に学んでいってください。

情シス365では、M365管理をまるごと代行するサービスを提供しています。管理者になったばかりで不安な方もご相談ください。