社内SE業務一覧｜技術スキル別に整理した完全リスト
社内SEの業務を技術スキル別に整理
社内SEの業務は多岐にわたりますが、必要な技術スキル別に整理すると、自分の強み・弱みや、外注すべき領域が明確になります。
レベル1：基本スキル（1〜2年の経験で対応可能）
PC・プリンタのトラブルシューティング、ユーザーアカウントの作成・削除（M365/GWS管理コンソール操作）、パスワードリセット対応、PCの初期設定（キッティング）、IT資産台帳の管理（Excelベース）、SaaS契約の管理・更新手続き、社内FAQの作成・更新。
レベル2：中級スキル（3〜5年の経験で対応可能）
M365/GWSの管理設定（メールフロー、共有設定、グループ管理）、MFAの導入と運用、条件付きアクセスの基本設定、Intuneによるデバイス管理の運用、Windows Updateの管理（WSUS/Intune配信）、SharePointサイトの権限設計、Power Automateによる業務フロー自動化、VPNの運用管理、バックアップの運用・復旧テスト。
レベル3：上級スキル（5年以上の経験・専門知識が必要）
Entra IDの条件付きアクセスの高度な設計、Active Directory / Entra Connectの構築・管理、ネットワークの設計（VLAN、DNS、DHCP）、UTM / ファイアウォールの設計・運用、EDR / SIEMの導入・運用、セキュリティインシデントの調査・対応、クラウドインフラ（Azure / AWS）の設計・構築、テナント統合・移行プロジェクトの推進。
レベル4：エキスパートスキル（専門家レベル）
ゼロトラストアーキテクチャの設計、M&A後のIT統合（IT PMI）の全体設計・推進、大規模クラウド移行のアーキテクチャ設計、セキュリティポリシーの全社設計・ガバナンス構築、IT戦略ロードマップの策定。
中小企業の社内SEへの期待
中小企業の社内SEには、レベル1〜2のスキルを広くカバーし、レベル3の一部に対応できることが求められます。レベル3〜4の領域は、外部パートナーの力を借りるのが現実的です。
すべてのレベルを1人でカバーする必要はありません。自分のスキルレベルを冷静に評価し、足りない領域は外注やツールで補完してください。
レベル別の年収目安
| レベル | 経験年数 | 年収目安（中小企業） | 求人市場の傾向 |
|---|---|---|---|
| Lv1 基本 | 1〜2年 | 350〜450万円 | 採用容易・流動性高 |
| Lv2 中級 | 3〜5年 | 450〜600万円 | 採用やや難 |
| Lv3 上級 | 5年〜 | 600〜800万円 | 採用困難・取り合い |
| Lv4 エキスパート | 10年〜 | 800〜1,500万円 | 転職市場で確保ほぼ不可 |
Lv3-4 を1名で抱えるコストは年800〜1,500万円。情シス365の月額60万円フルサポート（年720万円）でLv3-4 相当のチーム支援が受けられるため、コスト構造的にアウトソースが優位な領域です。
レベル別 業務分担マトリクス
中小企業に推奨する分担：
| Lv | 内製 vs 外注 | 理由 |
|---|---|---|
| Lv1 | 内製（兼任でも可） | 業務密着・即時対応必要 |
| Lv2 | 内製 + 外部の知見補完 | スキル定着のため社内に残す |
| Lv3 | 外注主体 + 社内CTOコンサル | 採用困難・属人化リスク |
| Lv4 | 完全外注 | 単独で抱える必要なし |
関連サービス
- 情シス代行・外注（Lv1〜3カバー） — チーム体制でLv1-3を代行
- Consult365（Lv4のIT戦略コンサル） — IT企画・戦略支援
- 株式会社BTNコンサルティング — Lv4のIT戦略コンサル本体
- IT PMI（M&A後IT統合） — Lv4の代表領域
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まとめ
社内SEの業務はレベル1〜4に分けて整理することで、自社で内製すべき範囲と外注すべき範囲が明確になります。Lv1-2 は内製、Lv3-4 は外部委託が中小企業の最適解。
情シス365では、レベル1〜3の業務を代行し、レベル4の領域はコンサルティングとして支援しています。60分の無料相談で貴社のスキルマップ診断を承ります。