社内SE業務一覧｜技術スキル別に整理した完全リスト

社内SEの業務を技術スキル別に整理

社内SEの業務は多岐にわたりますが、必要な技術スキル別に整理すると、自分の強み・弱みや、外注すべき領域が明確になります。

レベル1：基本スキル（1〜2年の経験で対応可能）

PC・プリンタのトラブルシューティング、ユーザーアカウントの作成・削除（M365/GWS管理コンソール操作）、パスワードリセット対応、PCの初期設定（キッティング）、IT資産台帳の管理（Excelベース）、SaaS契約の管理・更新手続き、社内FAQの作成・更新。

レベル2：中級スキル（3〜5年の経験で対応可能）

M365/GWSの管理設定（メールフロー、共有設定、グループ管理）、MFAの導入と運用、条件付きアクセスの基本設定、Intuneによるデバイス管理の運用、Windows Updateの管理（WSUS/Intune配信）、SharePointサイトの権限設計、Power Automateによる業務フロー自動化、VPNの運用管理、バックアップの運用・復旧テスト。

レベル3：上級スキル（5年以上の経験・専門知識が必要）

Entra IDの条件付きアクセスの高度な設計、Active Directory / Entra Connectの構築・管理、ネットワークの設計（VLAN、DNS、DHCP）、UTM / ファイアウォールの設計・運用、EDR / SIEMの導入・運用、セキュリティインシデントの調査・対応、クラウドインフラ（Azure / AWS）の設計・構築、テナント統合・移行プロジェクトの推進。

レベル4：エキスパートスキル（専門家レベル）

ゼロトラストアーキテクチャの設計、M&A後のIT統合（IT PMI）の全体設計・推進、大規模クラウド移行のアーキテクチャ設計、セキュリティポリシーの全社設計・ガバナンス構築、IT戦略ロードマップの策定。

中小企業の社内SEへの期待

中小企業の社内SEには、レベル1〜2のスキルを広くカバーし、レベル3の一部に対応できることが求められます。レベル3〜4の領域は、外部パートナーの力を借りるのが現実的です。

すべてのレベルを1人でカバーする必要はありません。自分のスキルレベルを冷静に評価し、足りない領域は外注やツールで補完してください。

情シス365では、レベル1〜3の業務を代行し、レベル4の領域はコンサルティングとして支援しています。