IT運用コスト削減｜中小企業が見直すべき5つのポイント
IT運用コストは「見えにくい」
中小企業のIT運用コストは、個々の契約は少額でも積み重なると大きな金額になります。しかし、全体像を把握している人がいないため、無駄に気づきにくい構造になっています。
見直しポイント1：SaaSの棚卸し
最も即効性が高いポイントです。全SaaSの契約一覧を作成し、利用実態を確認します。使われていないSaaS（契約したが定着しなかった）、機能が重複しているSaaS（SlackとTeamsを両方契約等）、退職者のアカウントが有料のまま残っているSaaSを洗い出して解約・整理します。年間数十万円の削減は珍しくありません。
見直しポイント2：ライセンスの最適化
M365やGWSのライセンスが全員同じプランになっていないか確認してください。デスクトップ版Officeを使わない社員はBusiness BasicでOK、フロントラインワーカーにはF1/F3ライセンスが適切です。プランミックスだけで月数万円の削減になるケースがあります。
見直しポイント3：通信回線の見直し
契約時のまま見直していない回線は、現在の市場価格より割高な場合があります。法人向け光回線の価格競争は進んでおり、同等スペックで月額が下がるケースがあります。複数拠点がある場合はSD-WANへの移行でコスト削減と品質向上を同時に実現できる場合もあります。
見直しポイント4：ベンダーの集約
PC保守はA社、ネットワークはB社、M365はC社、セキュリティはD社——と複数ベンダーに分散していると、管理コスト（連絡調整の手間）が膨らみます。1社にまとめることで管理効率が上がり、ボリュームディスカウントも期待できます。
見直しポイント5：アウトソーシングの活用
「IT担当者を1名採用する」コスト（年間600〜1,000万円）と「情シスアウトソーシング」のコスト（年間216万円〜）を比較すると、外注の方が大幅に安い場合がほとんどです。かつ、チーム体制で対応するため品質も安定します。
100名規模の実例：年間 380 万円削減
実際に情シス365が支援した 100 名規模・製造業のケース：
| 削減対象 | 着手前 | 着手後 | 年間削減額 |
|---|---|---|---|
| M365ライセンス（E3 全員→Business Premium＋F1混在） | 月48万円 | 月33万円 | 180万円 |
| 重複SaaS（Slack＋Teams、Zoom＋Meet）整理 | 月12万円 | 月4万円 | 96万円 |
| 退職者アカウント残存（M365・SaaS計32アカウント） | 月8万円 | 月0円 | 96万円 |
| ネットワーク回線見直し（拠点光回線統合） | 月7万円 | 月5万円 | 24万円 |
| 合計 | 月75万円 | 月42万円 | 396万円/年 |
初期費用ゼロ・3〜4ヶ月の作業でこの削減額。多くの中小企業に同様の改善余地があります。
即効性のあるコスト削減アクション（今週できる）
今週やること
- M365 / GWS の管理画面で「ライセンス未使用ユーザー」リストを抽出
- 退職者アカウントの一括無効化（30日以内ならライセンス返却可）
- クレジットカード明細の SaaS 課金を全件抽出
今月やること
- SaaS 利用率の調査（過去30日アクセス0のユーザーを特定）
- 機能重複SaaS の統廃合判断
- M365 ライセンスのプラン適正化（F1/F3 / Business Basic / Business Standard / E3 の見直し）
今四半期やること
- ベンダー契約の更新時期調査・再見積もり
- 通信回線の市場価格との比較
- IT資産（PC・サーバ・周辺機器）の保守契約見直し
ライセンス最適化の具体パターン
中小企業で頻出のライセンス最適化パターン：
| 現状 | 最適化案 | 削減幅 |
|---|---|---|
| 全員 M365 E3 | デスクワーカーは Business Premium、フロントラインは F1/F3 | 30〜50% |
| Adobe Creative Cloud 全員契約 | デザイナー以外は単機能版 or 廃止 | 60〜80% |
| Zoom Pro 全員ライセンス | 会議主催者のみ、参加者は Free | 50〜70% |
| Slack Enterprise Grid | Business+ で十分なケース多い | 30〜50% |
削減してはいけない領域
コスト削減の名目で削ると後から大きく損する領域：
- EDR・MDR・バックアップ：ランサム被害は数千万〜数億円。月数万円の削減で数千万のリスクを取るのは割に合わない
- MFAライセンス：多くは追加0円だが、設定運用に外部支援を入れる価値あり
- SaaSのSSO付きプラン：一見高いが、退職者対応・ガバナンス面で必須
アウトソーシング活用の現実的試算
| 体制 | 年間コスト | 対応範囲 |
|---|---|---|
| 情シス担当正社員1名（採用＋教育込み） | 800〜1,200万円 | 1人分のキャパ。属人化・休暇/退職リスク |
| 情シス365 ライト | 216万円〜 | ヘルプデスク・M365/GWS運用、チーム対応 |
| 情シス365 スタンダード | 420万円〜 | 上記＋セキュリティ・資産管理・入退社対応 |
| 情シス365 フルサポート | 720万円〜 | 上記＋IT企画・SaaS導入・戦略支援 |
正社員雇用を1名減らして外部委託に切り替えると、多くのケースで年間300〜600万円の削減になります。
関連サービス
- Microsoft 365 ライセンス最適化パッケージ — 平均年間50〜120万円削減
- Microsoft 365 値上げ対策（2026年7月）
- 情シス代行・外注 — IT運用コスト全般の削減
次に読みたい記事
まとめ
IT運用コストの削減は「予算を削る」のではなく「無駄をなくす」こと。SaaS棚卸しとライセンス最適化は今すぐ着手でき、効果も即座に出ます。一方でEDR・バックアップ・MFAなどリスク低減のためのコストは削るべきではありません。
情シス365では、ライセンス最適化・SaaS棚卸し・ベンダー集約を含むIT運用コストの包括的見直しを支援しています。100名規模で年間300〜400万円の削減が標準的な成果。60分の無料相談で削減ポテンシャルの試算を承ります。